金螳螂家:一站式家装家居电商服务平台
1993年,金螳螂建筑装饰有限公司成立,金螳螂在历史文化名城苏州落地生根,汇聚能工巧匠。经过二十多年的发 展,已经成为绿色、环保、健康的公共与家装装饰产业集团。
2015年金螳螂进军家装市场,成立家装品牌金螳螂·家,打造以 家 为核心的一站式家居闭环服务平台,产品覆盖设计、装修、家具、软装、家电、智能、舒适系统等领域。
标准化连锁管理:平台对门店有标准化的管理要求;门店为客户提供标准化的服务,规范服务过程
全工人认证:所有金螳螂家的工人都必须经过总部认证才能上岗,从源头改善施工质量
大数据管理:真正以一线需求为中心实现业务流程系统化;经营信息数据化,提升管理、协同效率
资金线上托管:不影响门店付款,专款专用,降低资金使用风险;第三方平台托管,保障资金安全,赢得客户信赖
打造产品力:硬装、定制、软装等一站式整装解决方案;依靠产品力赋能门店
提升客户服务体验:真正以客户为中心落实总包服务理念,打造亮点服务,以优质服务拉动口碑
无忧家装十大保证:品牌实力 / 十年质保 / 无主动增项 / 施工过程全透明 / 装饰材料承诺 / 工人认证 / 家装无忧险 / 资金监管 / 线上总部设计诊断优化 / 金粉世家
生活体验馆11项客户体验:场景式体验、无纸化服务、全线上交易、个性化定制、一站式选购、菜单式报价、高标准工艺、全认证工人、全透明施工、无主动增项、管家式服务
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